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Spedizioni
IT
Spedizioni Italiane
Spedisco in tutta Italia esclusivamente con spedizioni espresse. La consegna è in 12/48 ore. Un giorno in più per le isole.
Il costo è in base al peso del pacco. Solitamente è 14Euro.
EU
Spedizioni Europee
Spedisco in tutta Europa esclusivamente con spedizione espressa. La consegna si aggira intorno ai 2 giorni / 5 . Il costo della spedizione è in base al peso del pacco.
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Attenzione
Tutti i pacchi vengono spediti una volta alla settimana il lunedì mattina, per i successivi ordini il pacco
viene spedito il lunedì successivo.
Mi riservo le lumache solo in casi eccezionali e solo sulla base del ricevimento del pagamento completo.
Non si accettano :
- Cambi di vettori ( Non addebito nulla di più se non il costo fisso della spedizione )
- Cambi di destinazione all’ultimo minuto.
- Modifica ordine al successivo pagamento.
- Cancellazione dell’ordine all’ultimo minuto.
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NON SPEDISCO NEGLI STATI UNITI.
La spedizione di lumache vive è :
1 ) illegale, a meno che tunon abbia un permesso speciale
2 ) troppo pericoloso per gli animali poiché il viaggio è molto lungo .
Come spedisco
Le lumache sono confezionate in piccole scatole di plastica riempite di muschio umido. Per offrire un isolamento extra, aggiungo torba di cocco.
C'è sempre cibo in abbondanza per il viaggio.
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Le scatole di plastica con le lumache vengono inserite in una grande scatola di carta. Lo spazio extra è riempito con pezzi di polistirolo sia per la sicurezza che per l'isolamento (oltre a far passare facilmente l'aria).
Completo ulteriormente la scatola con altro polistirolo che aiuta a prevenire sia il congelamento che il surriscaldamento.
Non utilizzo gli heatpack perché sembrano difficili da controllare (sia il calore che la posizione) per questo non spedisco quando il tempo potrebbe richiederli.
Modalità di pagamento
Accetto 3 modalità di pagamento:
Ritiro preso il mio domicilio oppure in fiera.
Bonifico bancario:
L’ordine potrebbe subire ritardi dato l’attesa del pagamento.
PayPal:
Ci sono due opzioni offerte da PayPal:
1) "Invia denaro a un amico" ( così non ci sono commissioni coinvolte. )
2) "Paga per beni o servizi" - se questa opzione è selezionata, PayPal offre la Protezione
dell'acquirente. Questo comporta un costo aggiuntivo - una commissione aggiuntiva che PayPal
detrarrà dall'importo trasferito senza che il mittente lo sappia. Se differisce ma è di circa il 5%.
Quindi, se scegli questa opzione, ti addebiterò un extra del 5% sul prezzo totale per coprire le
commissioni extra di PayPal.
Reclami
Non si accettano reclami sui ritardi di spedizione, mancati tentativi di consegna o sui pacchi smarriti .
Mi prendo in carico di eseguire il modo impeccabile il pacco ma, dopodiché non c’è garanzia.
Nel caso la chiocciola arriva morta in consegna NON in ritardo , mandare un video di prova su Whats’app , in caso contrario non si accettano reclami.
© 2018 by Anna Uccelli